Última alteração: 18 de Janeiro de 2021

Política de Privacidade

Política de privacidade UpUou

Este aplicativo é mantido pela UpUou Tech.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem aqueles que utilizam nosso aplicativo. Ao fazê-lo seguimos na qualidade de operador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei federal n 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Como temos total respeito pela privacidade de nossos usuários, desde que começamos o UpUou, baseamos nossos serviços em sólidos princípios de segurança.

Por isso disponibilizamos essa política de privacidade que contém informações importantes sobre as nossas práticas durante o tratamento de dados e quais medidas são adotadas para proteger sua privacidade.

Informaremos quais dados coletamos e o que fazemos com eles, seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco.


Dados que coletamos e motivo da coleta

O aplicativo coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários de acordo com o disposto nessa seção.

Dados fornecidos pelo usuário:

Dados da sua conta: recebemos sua informação de e-mail quando a conta é criada no UpUou por você. Outros dados podem ser fornecidos para sua conta, como foto do perfil, nome completo, CPF ou CNPJ, data de aniversário, endereço, telefone e localização.

Efetuamos a coleta de geolocalização dos usuários via aplicativo, para realização de check-in nos estabelecimentos que utilizam nosso aplicativo.

Sua localização pode ser determinada com vários graus de precisão por:

    • • GPS;
      • Endereço IP;
      • Dados do sensor do seu dispositivo;
      • Informações de itens próximos do dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado.
  • Os dados são coletados com o objetivo de nos ajudar a operar, executar e aprimorar a experiência de uso da nossa aplicação, para envio de campanhas de marketing e prestar suporte aos nossos serviços.

    Dados pessoais obtidos de outra forma:

    Realizamos a coleta de dados pessoais como nome completo, telefone, data de aniversário, por meio do cadastro de clientes no aplicativo, este cadastro é realizado pela empresa contratante do UpUou.

    Esses dados são coletados com a finalidade de proporcionar à empresa contratante, a gestão dos programas de pontuações de compras dos seus clientes.

    Coleta de dados não previsto expressamente:

    Eventualmente, outros dados não previstos expressamente nesta política de privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, que ainda a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

    Em qualquer caso, a coleta e as atividades de tratamento delas recorrentes, serão informadas aos usuários do aplicativo.

    Seus dados serão mantidos até que você solicite a remoção dos dados, porém em alguns casos, poderemos reter suas informações mesmo que você exclua sua conta, tais como nas hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em leis aplicáveis, se houver uma questão não resolvida relacionada à sua conta (como, por exemplo, uma reclamação ou disputa não resolvida), bem como para o exercício regular de nossos direitos, ou ainda caso seja necessário para nossos interesses legítimos, como prevenção de fraudes e aprimoramento da segurança dos nossos usuários.


    Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

    Não realizamos o compartilhamento dos seus dados pessoais com terceiros, apesar disso é possível que façamos para cumprir alguma ação legal ou regulatória, ou ainda, para cumprir alguma ordem regulatória expedida por autoridade pública.


    Segurança dos dados

    Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger seus dados de acesso não autorizado, como o armazenamento dos dados de forma criptografada em nossos servidores.

    E serão disponibilizados apenas a quem o usuário permitir ou realizar interações.


    Alterações na Política de Privacidade

    Reservamo-nos o direito de realizar modificações a qualquer momento, as presentes normas, principalmente para adaptá-la às eventuais alterações que possamos implementar em nosso aplicativo, mas sempre que houver alterações nesta política, nossos usuários serão informados acerca da mudança.


    Como entrar em contato

    Para esclarecimento de qualquer informação a respeito desta política ou a respeito de seus dados pessoais que tratamos entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de dados - LGPD pelos seguintes contatos:

    e-mail: upuou.tech@upuou.com

    Ou por meio do aplicativo, na sua conta, pelo menu principal - minha conta - Contato LGPD