Diagnóstico gratuito da sua carteira de clientes
Descubra quanto você pode vender a mais com os clientes que já tem: recuperando inativos e aumentando a recompra.
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Seu potencial de crescimentoSeu potencial de crescimento em vendas por mês
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Vendas que podem ser recuperadas com clientes que pararam de comprar.
Com o UpUou: monitoramento de clientes + mensagens automáticas
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por mês
Aumento de vendas com maior frequência de compra.
Com o UpUou: fidelidade, cashback e assinaturas
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Crescimento possível utilizando sua própria carteira de clientes.
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Empresas do seu perfil podem destravar esse potencial com estratégias de retenção e recorrência.
Como calculamos
O cálculo usa os dados que você informou e estas premissas por segmento, baseadas em pesquisas de mercado:
| Segmento | Clientes inativos | Inativos recuperáveis | Aumento de frequência |
|---|---|---|---|
| Alimentação (restaurantes e cafés) | 40% | 18% | 12% |
| Mercados | 30% | 20% | 10% |
| Estética e beleza | 30% | 22% | 15% |
| Moda e acessórios | 55% | 10% | 8% |
| Petshop | 25% | 25% | 15% |
| Variedades | 45% | 12% | 10% |
| Serviços | 35% | 15% | 10% |
| Outros (média geral) | 37% | 17% | 11% |
Recuperação = inativos × % recuperáveis × valor médio por venda × frequência mensal dos clientes ativos. Recorrência = faturamento mensal × aumento de frequência.
Fontes: CustomerGauge (Avg. Retention by Industry) · Rock Encantech (Customer Insights, varejo alimentar BR) · Opensend (Repeat Purchase Rate, e-commerce) · SEBRAE / ABRAS (varejo BR) · Trinks / Pandami (beleza) · SimplesVet / Vindi (petshop)
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