Como montar delivery próprio para o seu restaurante ou loja
Resposta rápida
Para montar delivery próprio, coloque seus produtos num link com foto e preço, aceite pagamento por PIX ou cartão no pedido, defina entrega e retirada, organize cada pedido em etapas e dê ao cliente um motivo para pedir de novo, como pontos ou cashback. Depois divulgue o link para quem já é cliente.
1. Monte o catálogo no link
Foto, descrição e preço de cada item, com a sua marca. É o que substitui a conversa de "o que tem hoje?".
2. Receba o pagamento no pedido
PIX ou cartão na hora de pedir evita troco, maquininha na porta e pedido que não é pago.
3. Organize entrega e retirada
Defina a região de entrega e deixe o cliente escolher retirar no local.
4. Acompanhe cada pedido em etapas
Confirmado, em preparo, saiu para entrega e entregue. A cozinha e o atendimento sabem em que pé está cada pedido.
5. Faça o cliente pedir de novo
Pontos ou cashback a cada pedido pago e uma mensagem para quem parou de pedir.
Erros comuns ao começar
Divulgar o link uma vez e parar, deixar o cardápio desatualizado e não ter um motivo para o cliente pedir pelo seu link em vez do aplicativo. Coloque o link em todo lugar onde o cliente já fala com você e dê um benefício para quem pede direto.
Como levar o cliente do aplicativo para o link próprio
Coloque um cartão no saquinho da entrega com o link e um benefício para quem pede direto, como pontos ou cashback. Quem já gosta da sua comida tem um motivo para pedir pelo seu link na próxima vez, e os dados dele passam a ficar com o seu negócio.
Como fazer isso no UpUou
No UpUou o cliente pede pela sua loja online, paga por PIX ou cartão e escolhe entrega ou retirada. O pedido chega no app com as etapas, pedidos pagos online geram pontos sozinhos e você vê quem parou de pedir.
Sem cartão de crédito · sem fidelidade